VPN诊断修复工具使用说明

easyconnect客户端的下载安装和使用过程中遇到问题,如已安装了客户端软件,之后访问登录域名https://vpn1.suda.edu.cn仍反复跳转到下载页面,或使用客户端登录出现异常报错,都可以使用此款修复工具来解决。

SangforHelperToolInstaller.zip

 

1.扫描系统环境并修复问题项

安装完修复工具后,可使用首页中的扫描功能,检查系统环境。 

扫描完成后可直接修复问题项,如下图所示: 

2.卸载所有相关控件,重新安装客户端

如系统扫描未发现异常项,但客户端仍不能正常使用,建议使用修复工具删除所有相关控件后,访问登录域名https://vpn1.suda.edu.cn重新安装客户端软件,卸载功能可在修复工具的工具箱中找到,如下图所示:

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